1. Introduzir os conceitos de Normalização e Avaliação da Conformidade e, permitir ao participante, entender a sistemática de implementação/manutenção de um sistema de gestão da qualidade tendo a ISO 9001 como referência;

2. Habilitar o participante a (i) planejar a estrutura inicial de um sistema de gestão em empresas de todos os portes e que assegure o fornecimento de produtos e serviços que atendam aos requisitos regulamentares e aos requisitos dos clientes, bem como (ii) agir preventivamente, dando ênfase em ações de prevenção e controle de riscos e demonstrando conformidade para partes interessadas no contexto de atuação da empresa.

Profissionais e alunos que ocupam ou que pretendam ocupar posições de análise, desenvolvimento e implantação de sistemas de gestão em conformidade com princípios internacionalmente aceitos, baseados em integridade, conformidade e rigor técnico.

As aulas seguem uma estrutura que combina (i) fundamentação teórica e (ii) aplicação prática por meio de exercícios de competência ao longo de sua duração, com vistas a dotar os participantes de condições mínimas para iniciar a estruturação de um sistema de gestão da qualidade em empresas de todos os portes.

A gravação ficará disponível após as aulas.