UX Research é uma investigação sistemática de usuários e seus requisitos, a fim de obter informações como parte do processo de projetar a experiência do usuário. A pesquisa em UX emprega vários métodos e técnicas de coleta, análise e síntese de dados do usuário para chegar a conclusões, determinar fatos e descobrir problemas, de forma a revelar informações valiosas que podem ser inseridas no processo de design.
No contexto em que as pessoas lidam com muitos sistemas interativos no seu dia a dia e empresas precisam oferecer sempre as melhores soluções perante a concorrência, é extremamente importante que as equipes de Design conheçam os seus usuários para projetar melhores interfaces. Conhecer as necessidades, desejos e limitações dos usuários faz com que com os designers e toda a equipe de projeto da empresa compreendam como as pessoas lidam com o seu produto. Assim, é possível desenvolver e adaptar melhor suas interfaces, a fim de fornecer o melhor produto e serviço.
Este curso tem a proposta apresentar e ensinar os fundamentos e principais conceitos envolvidos no UX Research, assim como os principais métodos e técnicas de investigação dos usuários para equipes de projeto. Ao longo do curso as aulas serão teóricas e práticas com exercícios de planejamento e debates.
