O Conflito é uma das mais impactantes situações corporativas que gera estresse para o líder e efeito negativo na performance da organização. Os desentendimentos, as disputas, as discussões decorrentes por oposições de ideias, sentimentos e de interesses são naturais ao comportamento humano e disfuncionais ao dia a dia do gestor.
Gerir os conflitos é desafio nobre para o gestor. Ter à disposição estratégias para administrar os conflitos e, ao mesmo tempo, iniciativas para utilizar o conflito como uma tática funcional a favor da mudança e da inovação são oportunidades para uma liderança presente e eficaz.
Explorar a gestão dos conflitos como elemento catalisador das equipes cria um cenário concreto para o líder-facilitador. Ter em mãos ferramentas que permitam liderar de modo harmonioso e construtivo, além de criativo e renovador, é o objetivo deste Workshop.
O Workshop Gestão de Conflitos: Os Desafios para o Gestor promoverá uma reflexão sobre como desenvolver habilidades necessárias para administrar e prevenir os conflitos destrutivos por meio da exposição de conceitos e aplicação de dinâmicas compartilhadas, apresentando ferramentas práticas de modo a permitir a criação de um modelo próprio de gestão, que se preste a lidar com efetividade os conflitos.
