Estratégias de Gestão de Crises Reputacionais

Em tempos de cancelamentos nas redes e busca constante por reputação, saber prevenir e gerenciar crises é essencial para empresas e profissionais que expõem suas imagens publicamente. Conhecer estratégias para construir relações transparentes e lidar com situações que ameaçam a reputação é valioso por ser cada vez mais necessário.

O curso é voltado para o aprimoramento de profissionais ou estudantes que buscam reunir teoria e prática relacionadas à situações de crise. Os participantes serão capacitados a planejar iniciativas preventivas e impulsionadoras de reputação, identificar potenciais situações ameaçadoras, criar dinâmicas adequadas para o rápido enfretamento de crises e gerir eventos de curto, médio e longo prazo. O curso capacita também o participante implementar um ciclo permanente de monitoramento e controle da reputação.

Gestores, profissionais, empresários, consultores, pesquisadores e estudantes de comunicação e áreas correlatas.

Aulas expositivas, palestras com especialistas em crise, análises de casos reais, dinâmicas práticas gravadas para avaliação em grupo e exemplos reais do processo de reconstrução da reputação.

As aulas serão realizadas ao vivo pela plataforma Zoom. As gravações estarão disponíveis para consulta no Ambiente de Aprendizagem Online por até dois meses após o encerramento do curso.