Este curso tem por objetivo capacitar os participantes a conduzir ou apoiar equipes na condução de projetos, utilizando de forma sistemática o método DMAIC para resolução de problemas, buscando redução de custos e melhoria contínua de processos.
Para tanto, utilizará ferramentas estatísticas na análise de dados para tomada de decisões. Desenvolverá e/ou aperfeiçoará o trabalho em equipe e as relações multifuncionais. O programa apresenta de forma estruturada o Seis Sigma fundamentado no ciclo DMAIC (Definição, Medição, Análise, Melhoria e Controle).
Durante o treinamento, os conceitos de estatística e as ferramentas da qualidade, tais como, mapeamento de processos, mapa de raciocínio, controle estatístico de processo (CEP) e análise de defeitos, são apresentados de uma forma integrada no ciclo DMAIC junto com exemplos de aplicações tanto em processos de serviços como em processos de fabricação.
O desenvolvimento de um projeto real durante o curso, além de facilitar a compreensão das ferramentas e desenvolver a habilidade de implementar projetos de melhoria, proporciona a possibilidade de obtenção de resultados expressivos para as organizações.
O participante estará habilitado a:
– Planejar, acompanhar o desempenho e conduzir projetos de melhoria de processos.
– Conhecer os fundamentos e aplicações do Six Sigma e do Lean Manufacturing.
– Entender o Programa Lean Six Sigma dentro das instituições.
– Capacitar os alunos na prática do Seis Sigma através de um conteúdo fundamental para aplicação da metodologia DMAIC.
– Explorar as técnicas e ferramentas aplicadas nos projetos de Lean Six Sigma.
– Desenvolver as competências fundamentais para que o aluno possa tornar-se um praticante da Metodologia Lean Six Sigma, cujo preceito básico é o atendimento às necessidades do cliente, por meio da redução drástica de falhas no processo, produto ou serviço.
![Eugenio Kahn Epprecht](javascript:preencher_modal('<img src="\\imagens\\pessoa\\0000\\00000349.jpg" class="img-docente"/><br>', 'Eugenio Kahn Epprecht', 'Graduado em engenharia elétrica (especialidade: engenharia de sistemas) pela pontifícia universidade católica do rio de janeiro (1978), mestrado em engenharia elétrica (especialidade: engenharia de sistemas) pela mesma universidade (1983) e doutorado em informática pelo institut d\'informatique das facultés universitaires notre-dame de la paix, bélgica (1992). realizou estágio pós-doutoral na universidad politécnica de valencia, espanha. é professor associado do departamento de engenharia industrial da pontifícia universidade católica do rio de janeiro (puc-rio), na área de engenharia de produção, e atua em probabilidade e estatística aplicadas, especialmente em controle estatístico da qualidade. seus principais interesses de pesquisa são em controle estatístico de processos (cep), principalmente em gráficos adaptativos de controle de processo, otimização de gráficos de controle e problemas multivariados em cep.', '');){kind=link}